Blog-Eintrag vom März, 2019

Liebe Kunden und Partner,

unser erstes großes Update im neuen Jahr steht an. Dies bringt einige Neuerungen und Veränderungen mit sich, die wir Ihnen im Folgenden kurz beschreiben möchten.

Im vergangenen Jahr konnten wir das Vertrauen vieler neuer Kunden hinzugewinnen, was den Ausbau unserer Kapazitäten im Rahmen einer großen Wartung und eines Umzuges notwendig macht, um der gestiegenen Anfrage in gewohnter Qualität standzuhalten.

Von Sonntag, 3.3.19, 09:00 Uhr bis Montag, 4.3.19, 09:00 Uhr werden daher alle Systeme auf ein neues Server-System umziehen. Das bedeutet jedoch leider, dass alle Änderungen an den Kundenumgebungen in dieser Zeit am 3.3.19 nicht auf die neuen Systeme übertragen werden. Dies betrifft z.B. neu hinzugefügte Nutzer oder Dokumente. Wir bitten Sie daher, in dieser Zeit keine Änderungen in der Verwaltung vorzunehmen.

Die Alarmierung durch EVALARM ist hiervon nicht betroffen und wird nach wie ordnungsgemäß funktionieren!

Sobald der Umzug durchgeführt wurde, werden wir Sie selbstverständlich benachrichtigen.

Gleichzeitig hat dieser Umzug auch Einfluss auf die Zugangswege zu EVALARM. So sind das Webinterface und Cockpit nun unter https://web.evalarm.de erreichbar. Die alte URL ist jedoch für ein paar Monate weiterhin aktiv und leitet auf die neue Seite über. Die Abschaltung der alten URL werden wir Ihnen natürlich rechtzeitig ankündigen.

Die EVALARM App selbst wird mit dem Update 1.8 ebenfalls aktualisiert. Das bedeutet, dass alle Nutzer ab dem 4.3.19 die App zwingend aktualisieren müssen, damit die Alarmierung weiterhin ordnungsgemäß durchgeführt wird. Natürlich werden die Nutzer zusätzlich über die EVALARM App an die Aktualisierung erinnert.

Das Update 1.8 beinhaltet eine Reihe neuer Funktionen, die wir auf Wunsch unserer Kunden in den letzten Monaten entwickelt haben. Sie werden nun durch die neuen Systeme möglich.

Es können jetzt mehrere aktive Alarme mit der Priorität 3 (z.B. für technische Störungen verknüpfter Anlagen genutzt) sowohl in der App als auch im Web durch eine Mehrfachauswahl gleichzeitig beendet werden.

Darüber hinaus wird mit der neuen Version das Hinzufügen von mehr als nur einen Anhang zu dem aktiven Alarm möglich. Dies betrifft im ersten Schritt mit diesem Update PDF Dokumente und Bilder über die App. In einem weiteren später folgenden Update werden diese Dokumententypen sogar noch erweitert. Über das Web Cockpit ist es bereits möglich, weitere Dokumententypen anzuhängen. Der Absender des Anhanges wird darüber hinaus nun auch dokumentiert.

Zuletzt fügen wir eine neue Funktion für Alarmtypen hinzu. Das Aktivieren dieser Funktion für einen Alarmtyp ermöglicht es, mehrere aktive Alarme eines Typs (z.B. Brand) in einem Gebäude / Standort automatisch in demselben Alarm zu gruppieren. Dies hat den Vorteil, wenn z.B. die BMZ mehrere Meldergruppen in einem Bereich auslöst, nicht z.B. 10 einzelne Alarme, sondern nur ein Alarm mit 10 markierten Meldergruppen erstellt wird. So wird die Übersicht in einer Notfallsituation erhöht.

Darüber hinaus optimieren wir auch die Datensynchronisation der mobilen Apps. Bei Kunden mit vielen Dokumenten und vielen Alarmen pro Woche sollte dies zu einer Senkung des Datenverbrauches führen.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Neuerungen gefallen. Sollten Sie Fragen zu diesem Update haben, steht Ihnen unser Support unter https://servicedesk.evalarm.de oder support@evalarm.de zur Verfügung.

Mit besten Grüßen,

Ihr EVALARM Team

Liebe Kunden und Partner,

das Jahr neigt sich langsam dem Ende entgegen und routinemäßig folgt unser großes Herbst Update. Wir freuen uns Ihnen die vielen kleinen und großen Verbesserungen kurz vorstellen zu dürfen.

Mit den Neuerungen einhergehend haben wir auch unsere Nutzungsbedingungen aktualisiert, welche Sie wie immer bei der Anmeldung und direkt in den Diensten einsehen können.

Das Herbst Update wird in zwei Teilen ausgerollt. Zwischen dem 22. Und 23.10.2018 werden wir unser Backend zusammen mit den Appversionen (iOS + Android) aktualisieren, welche spätestens einige Tage darauf zur Verfügung stehen sollten. In einem zweiten Update am 31.10.2018 folgt dann die Aktualisierung der restlichen neuen Funktionen im Webinterface.

Grundsätzlich haben wir uns bemüht, mit diesem Update die Übersicht der vielen Funktionen von EVALARM für neue und erfahrende Nutzer wesentlich zu erleichtern und gleichzeitig mit neuen Verbesserungen die Flexibilität des Systems zu erhöhen.

UI Optimierungen im Web

Zu den Änderungen bei der Übersichtlichkeit gehört zum einen eine komplette Überarbeitung des Bereiches „Prozesse“. So finden Sie die wichtigen Funktionen noch schneller.

Im Sinne dieser Logik haben wir auch die Bereitschaftsgruppen in den Bereich Benutzerverwaltung verschoben.

Eingeschränkte Administratorenrechte

Dieser Schritt war notwendig, da wir mit diesem Update eine neue Funktion für die Administratoren der Umgebungen bereitstellen. Es ist nun für Administratoren möglich, in der Standortverwaltung unter dem Reiter Berechtigung den Zugang zu eingeschränkten Bereichen der Prozesse, Benutzerverwaltung, Standortverwaltung und Protokolle für bestimmte Nutzer ohne die Benutzerrolle Administrator freizuschalten. Mit dieser Funktion wollen wir den Arbeitsaufwand der Administratoren reduzieren, ohne die Übersicht über die Berechtigungen zu verlieren.

Gebäudestruktur für bestimmte Alarmtypen

Weiterhin haben Sie nun die Möglichkeit, die Gebäudestruktur auf bestimmte Alarmtypen zu reduzieren. Dadurch wird in einem aktiven Alarm die Übersichtlichkeit erhöht, da Sie nur diejenigen Informationen sehen, die für dieses Szenario wichtig sind.

Diese Funktion ist verfügbar, sobald Sie Zugriff auf die neuen Apps bekommen.

Protokolle

Auch der Export der Protokolle wurde von uns generalüberholt. Sie sehen nun wesentlich schneller, was sich in einem Zeitraum von maximal 3 Monaten ereignet hat und können diese Daten auswerten und dokumentieren.

Verbesserte Übersicht über aktualisierte Alarme

Auch in der App selbst haben wir vieles angepasst. Dies betrifft insbesondere die, welche Details in welchen Alarmen aktualisiert wurden:

-          Aktualisierungsdetails in PUSH und Alarmdetails

-          Name von Alarmtypen neben Alarmicon

-          Aktualisierung in Alarmliste visuell sichtbar

-          Zähler von ungelesenen Alarmen bei einigen Herstellern ab Android 8.0

-          Integration neue Push Funktion ab Android 8.0

Weitere neue Funktionen und Verbesserungen

-          Alarmarchiv Erreichbarkeit

-          Alarmton nicht mehr bei Auslöser

-          Reduzierung Alarmtonlautstärke während des Telefonierens auf 10%

-          Anklickbare Emails, Telefonnummern und Weblinks in Dokumenten

-          Quickalarm nun mit Nachrichtenfunktion verbunden

-          Neue Erreichbarkeit des Alarmarchivs

-          Wegfallen der Funktion „Informiere mich über Internetprobleme“, da viele Nutzer die Akku-Optimierung nicht ausgeschaltet hatten

-          Verbesserte Fehleranzeige bei Verbindungsproblemen

-          Verschiedene Stabilitätsverbesserungen

-          Behebung verschiedener Bugs

Wir hoffen, Ihnen gefallen die vielen Verbesserungen. Gerne können Sie uns Ihre Meinung über feedback@evalarm.de mitteilen.

Selbstverständlich arbeiten wir weiterhin an vielen neuen Ideen und freuen uns, Ihnen noch dieses Jahr weitere tolle Funktionen vorstellen zu dürfen.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit EVALARM.

Ihr EVALARM Team