2) Recolección eventos de seguridad

Con EVALARM Security usted administra todos los eventos relacionados con la seguridad de su cliente de manera profesional y al más alto nivel.

Ya hemos preconfigurado los eventos de seguridad para usted. Por supuesto, puede ajustar o agregar a esto.

Si desea ver cómo configuramos los eventos de seguridad, puede echar un vistazo aquí.

Recolección y documentación

Todas las acciones y medidas se registran, se protocolan y se pueden evaluar en cualquier momento posterior. Por supuesto, se crea automáticamente un informe estandarizado para cada evento (marcar el informe con su logotipo es sobreentendido).

La operación es simple e intuitiva.

Puede grabar los eventos en la cabina web (cockpit) o mediante la aplicación móvil. Puede ingresar más información sobre preguntas predefinidas. Puede preestablecer respuestas para ciertas preguntas. Todas las entradas también se pueden hacer por voz.

Por supuesto, también puede agregar fotos u otros documentos para la documentación de los eventos.

También puede agregar tareas a eventos individuales que deben procesarse cuando se produce el evento. Los empleados saben qué hacer y no se olvida ninguna tarea. La lista de tareas se puede compartir entre usuarios y editar en paralelo. La edición se actualiza en tiempo real entre los usuarios. Esto significa que siempre hay una visión general en tiempo real.

Eventos de seguridad de plantilla estándar

Hemos preconfigurado los eventos de seguridad para que todos los usuarios del grupo de usuarios "Personal de seguridad" puedan crear y finalizar eventos de seguridad.

Hemos creado un grupo de usuarios correspondiente para cada evento de seguridad (por ejemplo, incendio, robo, etc.). Si desea alertar a ciertas personas sobre eventos individuales (por ejemplo, incendio), solo tiene que asignar los usuarios deseados al grupo correspondiente.

Ejemplo:

Queremos capturar el robo. Se debe tomar una foto para la documentación. Hay 2 tareas para el evento "Robo" que deben reconocerse.

Cadena de alerta

Dependiendo del evento, ciertas personas necesitan ser notificadas. A menudo sucede que las personas a las que se notifica no son contactadas de inmediato. Si se debe notificar a varias personas y la situación cambia, este es un desafío casi insoluble para el personal de seguridad. Además, definitivamente se pierde tiempo importante, que a su vez puede tener serias consecuencias y presionar a los actores.

En este punto, EVALARM Security ofrece una gestión profesional de alarmas. Los destinatarios a ser notificados pueden ser notificados automáticamente en unos segundos en diferentes canales (notificación push, correo electrónico, SMS y llamada).

Hay una descripción general en tiempo real de quién ha leído y aceptado la alarma. Además, existe la posibilidad de que la cadena de alarmas se pueda escalar automáticamente si, por ejemplo, un cierto número de usuarios no ha respondido positivamente dentro de un cierto período.

Resumen central de todos los eventos

Con EVALARM Security tiene una visión general de todos los eventos en tiempo real.

Si lo desea, puede almacenar tareas para completar para ciertos eventos. La tarea se puede asignar a una o más personas. La finalización o el estado actual se transmite en tiempo real entre los usuarios.

Todas las instrucciones, listas de contactos, etc. están disponibles en cualquier momento sobre la marcha.

También existe la posibilidad de que todos los destinatarios de la cadena de alarmas sean informados automáticamente. La alarma se puede enviar mediante notificación push, correo electrónico, SMS o llamada. Del mismo modo, los destinatarios en la cadena de alarma pueden ser informados automáticamente sobre el desarrollo la situación. Esto es muy importante porque las situaciones de emergencia son dinámicas y la información actual debe llegar al destinatario lo más rápido posible. Todos los involucrados ven en tiempo real quién ha leído o confirmado la alarma.

El trabajador de seguridad se libera de la carga y puede concentrarse en otras tareas.

Todas las acciones se registran de manera a prueba de auditoría y luego están disponibles para evaluación e informes.

También tiene la opción de recibir información sobre ciertos eventos en su cliente. En el caso de ciertos eventos, se le informará sobre la situación actual del cliente en unos segundos. Esto le da una idea de la situación actual y su desarrollo.