Besucherverwaltung - Web
Das Anlegen und Verwalten von Besuchern erfolgt unter Benutzer. Hier können Sie unter Besucher die aktuellen Besucher ansehen sowie verwalten und auch neue Besucher anlegen.
Beim Anlegen eines neuen Besuchers müssen Sie folgende Informationen immer angeben:
- Vor- und Nachnamen
- Firma
Um eine Besucher im weiteren Schritt einchecken zu können müssen folgende Informationen zusätzlich angegeben werden:
- Gebäudeabschnitt
- Geplante Endzeit
- Firmenkontakt
- Sicherheitsunterweisung (Datum)
Darüber hinaus können weitere identifizierende Informationen hinzugefügt werden:
- Karten Nr. (Besucherausweis)
- Externe ID
- Tel/Mobil-Nummer
- Fahrzeugkennzeichen
- Geheimhaltungsvereinbarung (Datum)
In der Besucherübersicht sehen Sie alle aktuellen Besucher aufgelistet und können deren geplante Besuchszeit bearbeiten, den Besucher auschecken, den Besucher ansehen, bearbeiten und löschen. Das Löschen des Besuchers ist allerdings nur möglich, wenn dieser nicht gerade eingecheckt ist.
Ist der Besucher eingecheckt, ist er dem vorher ausgewählten Gebäudeabschnitt zugeordnet und erscheint bei einer Gebäuderäumung des entsprechenden Gebäudeabschnitts automatisch auf der Evakuierungsliste.
Sobald ein Besucher seine geplante Besuchszeit überschritten hat wird dieser sofort im Cockpit angezeigt. Hier können Sie dann jederzeit seine geplante Besuchszeit anpassen oder ihn direkt auschecken.
Besucherverwaltung - App
Die Besucherverwaltung in der App finden Sie im Menü unter "Besucherverwaltung".
Zugriff haben alle Nutzer mit der Benutzerrolle Administrator. Zusätzlich können Nutzer mit den Benutzerrollen Notfall- und Krisenteam Leiter & Notfall- und Krisenteam Mitarbeiter auch die Besucherverwaltung nutzen, wenn diesen zusätzlich das Zugriffsrecht auf den Verwaltungsbereich Benutzer erteilt wurde. Bitte wenden Sie sich hierfür an Ihren Administrator.
Um einen Besucher über die App aufzurufen, scannen Sie bitte den Bar-/QR-Code (ID muss mit der hinterlegten Externen ID übereinstimmen) seines Besucherausweises.
Haben Sie den Besucher erfolgreich gescannt, dann haben Sie eine Übersicht über alle Details des Besuchers.
An dieser Stelle können Sie dann die Besuchszeit des Besuchers anpassen oder ihn direkt über die App auschecken.
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