Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.


Sobald ein neuer Alarm erstellt wurde, erscheint er dieser in der Übersicht des Leitstands Cockpits.

Dabei spielt es keine Rolle, ob der Alarm automatisiert, über das Cockpit selbst, oder die mobilen Endgeräte ausgelöst wurde.

Alle aktuellen und (innerhalb der letzten 24h) vergangenen Alarme können in der Übersicht eingesehen, organisiert und zu jedem Zeitpunkt aktualisiert werden.

Wenn ein neuer Alarm erstellt wird, poppt er automatisch im Cockpit auf.

Hier können Sie die Zahl der aktiven Alarme, den Alarmtyp, den Ersteller, den Alarmort, teilnehmende Benutzer sowie erledigte Aufgaben schnell überblicken.

Zudem können aktive Alarme bei Bedarf beendet werden.

Image RemovedImage Removed

Für genauere Informationen können Sie den Alarm selbst öffnen.

In der Rubrik Details finden Sie alle aktuellen Informationen und können diese über die "Stifte Buttons" Bearbeiten oder aktualisieren.

Weiterhin finden Sie hier alle mit dem Alarmtyp verbundenen Kontaktlisten und können so schnell wichtige Leute zentral kontaktieren.

Je nach Browser aktualisiert sich der Alarm regelmäßig oder bei einer Änderung der Informationen.

Sollte dies nicht funktionieren, können Sie die den Alarm über den Button Neu Laden auch manuell aktualisieren.

Selbstverständlich können Sie den Alarm auch in der Detailansicht beenden.

Image Removed

In der Rubrik Benutzer sehen Sie, welche Teilnehmer des Alarms diesen gesehen, bestätigt oder abgelehnt haben.

Um eine gerade bei vielen Teilnehmern eine gute Übersicht zu gewährleisten, können Sie die Benutzer auch nach angenommenabgelehnt und keine Antwort sortieren.

Mit einem Klick auf den Benutzer können Sie darüber hinaus auch alle Detail- und Kontaktinformationen abrufen.

Image RemovedImage Removed

In der Rubrik Aufgabenlisten können Sie den Bearbeitungsstand der Aufgaben für jeden Benutzer überblicken.

So können Sie zu jedem Zeitpunkt auf die sich entfaltende Situation reagieren.

Image Removed

In der Rubrik Karten haben Sie die Möglichkeit sich die hinterlegten Pläne, Detailkarten und Feuerwehrlaufkarten mit einem Klick auf das Auge anzeigen zu lassen.

Zusätzlich können Sie den Standort ihrer Umgebung über Google Maps abrufen. 

Indem Sie auf die Koordinaten klicken, wird Ihnen die im Standort hinterlegte Position auf einer Karte angezeigt.  

Image RemovedImage Removed

In der Rubrik Anhänge, habe Sie die Möglichkeit ihre Anhänge einzusehen oder zu bearbeiten.

Außerdem können Sie ganz einfach mit dem Button "Hochladen" neue Anhänge wie z.B Bilder zu ihrem Alarm hinzufügen. 

Image Removed

Es wird ihnen angezeigt, um was für eine Alarm es sich handelt (Alarmtyp), wer den Alarm erstellt hat, wo der Alarm-Standort ist (Gebäude), die Anzahl der teilnehmenden Benutzer sowie die Anzahl der Aufgaben innerhalb Alarms.

Um in die Details-Ansicht eines Alarmes zu gelangen, drücken Sie auf den jeweiligen Alarm.

Image Added




Im Reiter "Details" finden Sie stets alle aktuellen Informationen zu dem Alarm und können diese bearbeiten bzw. aktualisieren (hängt von Ihrer Berechtigungen zu diesem Alarm ab).

Es wird Ihnen der Alarm-Standort, die Systemnachricht (wenn der Alarm von einer angeschlossenen Anlage erstellt wurde), die bereits gewählten Alarmstufen sowie alle Zusatzinformationen angezeigt. Ist in den Zusatzinformationen eine Nummer angeben, wird diese blau angezeigt und ist klickbar. 

Im oberen rechten Bereich können Sie den Alarm "Annehmen" oder "Ablehnen" (wenn über die Prozesse entsprechend konfiguriert) und damit den anderen Beteiligten eine Rückmeldung über Ihre Verfügbarkeit geben.

Weiterhin finden Sie ganz unten alle der Alarmierung zugeordneten Kontaktlisten.









Image Added



Im Reiter "Empfänger" sehen Sie alle alarmierten Benutzer.

Sie können sehen welche Benutzer den Alarm gelesen haben und ob diese den Alarm angenommen, abgelehnt oder noch keine Antwort gegeben haben.

Sie sehen automatisch auch die Kontaktdaten der entsprechenden Personen. Weitere Kontaktinformationen zu den Benutzern erhalten Sie, wenn Sie auf das jeweilige Auge rechts drücken.

Zusätzlich haben sie die Möglichkeit die Nummer der betreffenden Person direkt anzuwählen.

Image Added



Im Reiter "Aufgabenlisten" sehen Sie die Ihnen über die Prozesse zugeordneten Aufgabenlisten (Ausnahme davon sind Administratoren, diese sehen immer alle Aufgabenlisten des Alarms).

Sie selbst können Aufgaben erledigen und sehen ebenfalls, wenn andere Benutzer, die auch Zugriff auf die entsprechende Aufgabeliste haben, eine Aufgabe erledigt haben (mit Zeitstempel).

Hinweise dagegen können nicht quittiert werden und dienen nur zur Information.

Image Added




Unter dem Reiter "Karten" können sie Pläne, Detailkarten sowie Laufkarten einsehen (wenn dies für das im Alarm gewählte Gebäude entsprechend konfiguriert wurde)

Sie können diese über die jeweilen Button (Auge) aufrufen.

Image Added




Im Übersichtsplan wird Ihnen der Alarm-Standort über ein rotes Blinken genauer angezeigt (wenn konfiguriert).

Image Added 



Im Reiter "Anhänge" können Sie Anhänge (Foto, Dokumente, ...) in den Alarm hochladen oder bereits hochgeladene Anhänge einsehen.

Wenn Sie auf den Anhang klicken, wird dieser heruntergeladen und steht ihnen dann in ihrem Download Ordner zur Verfügung.

Image Added




Im Reiter "GPS-Positionen" sehen Sie alle GPS-Positionen zu dem Alarm. Das kann die GPS-Position Ihres Standortes, des betroffenen Gebäudes oder des Alarmerstellers sein, je nachdem, was konfiguriert wurde.

Image Added



Im letzten Reiter "Prozesse" können Sie alle für diesen aktiven Alarm ausgelösten Prozesse einsehen.

Image Added


Alarm E-Mail

Wenn Sie unter Prozesse zusätzlich die Alarmierung per E-Mail eingestellt haben, dann erhalten die Empfänger eine Alarm E-Mail mit allen Details, wie Sie rechts sehen können.

Image Added




Möchten Sie den Alarm beenden, klicken Sie auf den Button "Alarm beenden" oben rechts.

Warnung

Um einen Alarm beenden zu können, müssen Sie die entsprechende Berechtigung haben.

Sie werden aufgefordert einen Grund für das Beenden des Alarmes anzugeben. Nach Bestätigung ihrer Eingabe, wird der Alarm beendet.

Image Added




Im Reiter "Alarme" finden Sie eine Übersicht der aktuellen Alarme. Alarme mit der Priorität 3 können mit der Mehrfachauswahl beendet werden. Wählen Sie die entsprechenden Alarme an. Zum Beenden drücken Sie auf den Butten unten rechts "Alarm(e) beenden". 

Image Added

Zuletzt haben Sie noch die Möglichkeit, alle durch den aktuellen Alarm in der aktuellen Eskalationsstufe ausgelösten Prozesse einzusehen.

So können Sie sichergehen, dass keine ungewünschten Reaktionen erfolgen.

Image Removed