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und an spezifische Benutzer (-gruppen und -rollen) oder Bereitschaftsgruppen zu senden.
Die Ausführung dieser individuell einstellbaren Prozesse erfolgt dabei vollkommen automatisiert, wodurch im Notfall wertvolle Zeit gespart werden kann.
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. Dieser Prozess wird beim Erstellen eines Alarms des entsprechenden Alarmtyps immer ausgeführt. Dieser kann selbstverständlich nachträglich bearbeitet werden. |
Den Basisprozess anpassen
Möchten Sie den automatisch erstellten Basisprozess eines Alarmtyps anpassen, gehen Sie rechts auf das Auge.
| Info |
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Die Details des Basisprozesses können nicht bearbeitet werden, da dieser immer beim Erstellen eines Alarms des entsprechenden Alarmtyps ausgeführt wird. |
Unter "Ziel" können Sie die Empfänger bearbeiten und entsprechend bestimmte Benutzer, Benutzergruppen, Benutzerrollen oder Bereitschaftsgruppen der Alarmierung hinzufügen.
Unter "Aktion" können Sie bestimmte Kontakt- und/oder Aufgabenlisten dem Prozess hinzufügen.
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2) Teilnehmer und 3) Aktionen.
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So schränken Sie den Prozess auf einen spezifischen Rahmen ein und verhindern Überschneidungen.
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über das "+" hinzufügen.
Bei den hinzugefügten Teilnehmern können Sie dann noch entscheiden, ob der Ton überschrieben werden soll und ob diese Nutzer die Lese-/Teilnahmebestätigung haben.
Ist "Ton überschreiben" aktiviert, dann wird die Telefoneinstellung des Nutzers überschrieben, d.h. selbst wenn der Nutzer sein Telefon auf lautlos gestellt hat wird er akustisch laut alarmiert.
Ist die "Lese-/Teilnahmebestätigung" aktiviert, dann haben die Nutzer die Möglichkeit den Alarm anzunehmen bzw. abzulehnen und sie sehen die Empfängerliste des Alarms.
| Warnung |
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Die Benutzerrolle Gast ist von der "Lese-/Teilnahmebestätigung" ausgenommen. |
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Zum Abschluss können Sie noch einmal alle Einstellungen übersehen und dem Prozess zur besseren Übersicht eine Beschreibung zufügen.
Alle erstellten Prozess finden Sie in der Prozessübersicht. Alle Prozesse eines Alarmtypes sind dabei übersichtlich gruppiert.
[Lernvideo: Prozesse anlegen]
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Die SMS/der Anruf wird nur an EVALARM Benutzer gesendet, die in Ihrem Profil unter "Telefon" bzw. "Mobiltelefon" eine Telefonnummer hinterlegt haben und zusätzlich Ihr "SMS Gerät"/"Anrufgerät" (auf welche der Nummern die SMS/der Anruf im Alarmfall gesendet werden soll) definiert haben. Weitere Informationen zu dieser Einstellung finden Sie unter Anlegen von Benutzern oder unter Profileinstellungen in der App oder im Cockpit.
| Warnung |
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Die Alarmierung via SMS/Anruf sind Zusatzmodule, die zunächst freigeschaltet werden müssen. Kontaktieren Sie hierfür unseren Support unter support@evalarm.de. Die Kosten für eine versendete SMS betragen 0,09 Euro und werden seperat von Ihrer Lizenz berechnet. |
Über die Infonachricht können auch längere SMS als die Standardlänge von einer Nachricht versendet werden. Dies geht für bis zu 4 Nachrichten und der Endnutzer erhält diese dann als eine Endnachricht (Chain-SMS). Die Kosten berechnen sich dabei basierend auf der Länge der Nachricht.
Abschließend haben Sie nochmal ein Übersicht über alle gewählten Details, d.h. wann wird wer alarmiert und was wird den Empfängern angezeigt.
Sie können dem Prozess noch eine Beschreibung hinzufügen und ihn dann anlegen.
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