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Schlüssel

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Im Folgenden möchten wir Ihnen darstellen und erklären wie Sie technische Geräte und Softwaresysteme, die eine E-Mail senden, an EVALARM anbinden können. Mögliche Geräte sind technische Anlagen, Störmeldesysteme oder IT-Systeme. Dabei wird von dem Gerät eine E-Mail an EVALARM gesendet und daraus ein entsprechend konfigurierter Alarm ausgelöst.


Die Anbindung eines solchen Gerätes erfolgt dabei immer in zwei Schritten:

1) Konfiguration des Gerätes

selbst →

selbst → Adresse, an die die Email versendet werden muss; Betreff oder Email-Body erweitern mit Token: "tk: XXXX"

;

. Ggf. Relevanter Email-Inhalt erweitern mit: "ms:

XXXX

" → Ende mit ";".

2) Konfiguration des Gerätes in

EVALARM →

EVALARM → Wie lautet das Token, das von dem Alarmgerät generiert wird (→ Betreffzeile oder Email-Body)? Welcher Alarm soll dadurch in EVALARM ausgelöst werden?


Info

Damit Alarme über eine Email erstellt werden können, gibt es Voraussetzungen, die beachtet werden müssen.

(Haken) Emails im Plain-Text ("Nur-Text") Format werden akzeptiert.

(Haken) Emails im HTML Format werden aktzeptiert, wenn sie nur Text enthalten.

Nicht unterstützt werden Emails die folgendes enthalten:

(Fehler) Hyperlinks (http....)

(Fehler) Bilder, Gifs etc. im Emailbody

(Fehler) Anhänge (Videos, Bilder, PDF ...)






1) Erste Schritte

1) Geben Sie den Namen der Konfiguration ein

2) Geben Sie ein Präfix an

3) Wählen Sie den Nutzer, der der Ersteller des Alarms sein soll (dies kann ggf. auch ein Dummy-Nutzer sein, wie z.B. glt@beispiel.de)

attention.pngImage Modified Achten Sie darauf, dass der Ersteller auch berechtigt ist, den/die gewählten Alarmtyp/en auzulösen.

Variante 1: Ein Alarmtyp mit einem oder mehreren Token

1) Wählen Sie den Alarmtypen den Sie mit dieser Konfiguration in EVALARM auslösen möchten

2) Fügen Sie dem gewählten Alarmtypen ein oder ggf. mehrere Token für die Betreffzeile der Email hinzu

3) Schließen Sie den Vorgang mit "Anlegen" ab

Tipp
titleBeispiel

Alarmtyp: GLT Störung     tk: stoerung

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2) Auswahl des Konfigurationstypen

Anzeige untergeordneter Seiten
styleh4
excerptTypesimple

Variante 2: Mehrere Alarmtypen

1) Wählen Sie die Alarmtypen, die Sie mit dieser Konfiguration in EVALARM auslösen möchten

2) Fügen Sie den gewählten Alarmtypen jeweils ein oder ggf. mehrere Token für die Betreffzeile der Email hinzu

3) Schließen Sie den Vorgang mit "Anlegen" ab

Tipp
titleBeispiel

Alarmtyp: Feuer                 tk: feuer

Alarmtyp: GLT Störung      tk: stoerung

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Alarm E-Mail generieren

Nachdem Sie die E-mail-Konfiguration angelegt haben, können Sie anschließend die entsprechenden Alarm E-Mails generieren.

Hierfür gehen Sie auf das Zahnradsymbol neben dem jeweiligen Token (tk).

Anschließend wird Ihnen Ihnen sowohl die E-Mail-Adresse, an die die Email von Ihrem Alarmgerät gesendet werden muss, sowie die entsprechende Betreffzeile, basierend auf dem Token, angezeigt.

Möchten Sie von einem Alarmtypen ein bestimmte Alarmstufe auslösen, dann wählen Sie diese im oberen Reiter aus. Entsprechend wird die E-Mail-Adresse automatisch vom System angepasst.

Möchten Sie nur ein bestimmten Teil des E-Mail Inhalts in EVALARM als Systemnachricht angezeigt bekommen, fügen Sie bitte vor dem relevanten Teil "ms:" hinzu.

Info

Die Token beginnend mit "tk" und "ms" können sowohl im Betreffzeile als auch im Email body (Textbereich) der Email stehen. 

Wenn Sie eine Test E-Mail senden möchten, können Sie dies über den entsprechenden Button tun. Es wird ihr Standard E-Mail-Programm geöffnet und die Adresse und Betreffzeile, basierend auf der gewählten Konfiguration, vorausgefüllt.

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