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Bereitschaftsgruppen erstellen

Die Bereitschaftsgruppen finden Sie in der Verwaltung der Webkonsole unter den Benutzer.

Hier können Sie bestehende Bereitschaftsgruppen bearbeiten oder neue hinzufügen.

Zunächst müssen sie der neuen Bereitschaftsgruppe einen Namen und eine Beschreibung geben sowie im Anschluss die entsprechenden Benutzer der Bereitschaftsgruppe zuordnen.

Im nächsten Schritt können Sie das Zeitmanagement für die neue Bereitschaftsgruppe einrichten.

Sie können dabei die Zeiträume frei wählen und entscheiden, wann die Gruppe benachrichtigt werden soll - und wann nicht.

Es ist möglich, die Alarmierung der Bereitschaftsgruppe auf einen bestimmten Zeitraum (durch Anfangs-  und Enddatum) zu begrenzen - z.B. in Schulen während der Ferienzeit. Sie können auch nur bestimmte Wochentage oder Uhrzeiten wählen.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, über die Funktion Keine Nachricht eine Ruhezeit zu erstellen, in welcher die Mitglieder der Benutzergruppe nicht alarmiert werden.

Letztlich können Sie auch die verschiedenen zeitlichen Einstellungen für die Bereitschaftsgruppen mit der Option Neuen Zeitplan anlegen kombinieren. Dies bietet sich an, wenn es je nach Zeitraum unterschiedliche Arbeitspläne gibt.

 Wenn Sie die Felder für das Anfangs und Enddatum leer lassen, wird der Zeitplan global angelegt, d.h. der hinterlegte Zeitplan gilt ohne Begrenzung.

Bereitschaftsgruppen mit Prozessen verknüpfen

Nachdem die Bereitschaftsgruppe erstellt wurden, muss sie mit den entsprechenden Prozessen verknüpft werden.

Diese finden Sie in der Webkonsole unter der Kategorie Prozesse.

Unter Ziel eines Prozesses können Sie nun die jeweilige Bereitschaftsgruppe wählen.

Eine Übersicht über alle Bereitschaftsgruppen denen ein Nutzer zugeordnet ist, erhalten Sie in der Detailansicht des jeweiligen Nutzers. Hierfür klicken Sie auf das Augensymbol in der Benutzerübersicht und anschließend auf den Reiter Bereitschaftsgruppen.