Date: Thu, 28 Mar 2024 14:26:15 +0200 (EET) Message-ID: <700595539.5793.1711628775780@jira.mcemcw.com> Subject: Exported From Confluence MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/related; boundary="----=_Part_5792_1373916757.1711628775780" ------=_Part_5792_1373916757.1711628775780 Content-Type: text/html; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Location: file:///C:/exported.html
In EVALARM wird zwischen E= VALARM Benutzern und Mitarbeiter unters= chieden.
Ein EVALARM Benutzer erh=C3=A4lt einen eigenen Login f=C3=BCr EVALARM, w=C3=A4hrend ein
Die Funktion von Benutzern auf der anderen Seite h=C3= =A4ngt von ihrer Benutzerrolle ab. Die Zahl der Benutzer, die Sie einrichten = k=C3=B6nnen, h=C3=A4ngt von Ihrer Lizenz ab.
Was ist der Unterschied zwischen einem= Mitarbeiter und einem EVALARM Nutzer mit der Benutzerrolle Mitarbeiter?
Ein Mitarbeiter ist lediglich eine im System hinterlegte Person, die bei= spielsweise bei einer Geb=C3=A4uder=C3=A4umung erfasst wird. Der EVALARM Nu= tzer dagegen kann Teil der direkten Alarmierung sein und Alarme ausl=C3=B6s= en.
F=C3=BCr die Benutzeranlage stehen Ihnen zwei M=C3=B6gl= ichkeiten zur Verf=C3=BCgung:
Das Anlegen und Verwalten von Benutzern erfolgt in der Benu= tzerverwaltung.
Hier k=C3=B6nnen Sie alle EVALARM Nutzer und Mitarbeiter =C3=BCbersichtl= ich einsehen.
In der =C3=9Cbersicht der EVALARM Nutzer sehen Sie alle Nutzer, die in I= hrer Umgebung einen Account haben und mit welcher Email-Adresse diese hinte= rlegt sind.
Nutzer, die in unserem System keine aktive Session haben (nicht<= /strong> in EVALARM eingeloggt) sind, werden ausgegraut da= rgestellt.
Bei Usern, die =C3=BCber das Web (web.evalarm.de) in EVALARM eingelo= ggt sind, k=C3=B6nnen wir diese Nachverfolgung nicht garantieren, wenn der = User sich nicht aktiv im Portal abmeldet, sondern beispielsweise einfach nu= r den Browser schlie=C3=9Ft.
=C3=9Cber den kreisf=C3=B6rmigen Pfeil k=C3=B6nnen Sie dem jeweiligen Us= er ein Link f=C3=BCr einen Passwort-Reset zukommen lassen.
Weiterhin finden Sie hier auch die M=C3=B6glichkeit, neue Benutzer bzw. = Mitarbeiter anzulegen.
Beim Anlegen eines neuen Nutzers m=C3=BCssen Sie folgende Informationen = immer angeben:
Dar=C3=BCber k=C3=B6nnen weitere identifizierende Informationen hinzugef= =C3=BCgt werden:
Zwar k=C3=B6nnen Sie den Benutzer auch ohne diese Informationen anlegen,= doch ohne sie k=C3=B6nnen Sie die Nutzer nicht zu Kontaktlisten hinzuf=C3=BC= gen.
Zus=C3=A4tzlich k=C3=B6nnen Sie bei Bedarf noch weitere Informationen un= d eine firmeninterne ID hinzuf=C3=BCgen. Dies bietet sich z.B. an, wenn Sie= =C3=BCber ein Zeiterfassungssystem verf=C3=BCgen.
Des Weiteren kann das Anruf- und/oder SMS Ger=C3=A4t festgelegt werden. = Das hei=C3=9Ft es kann eingestellt werden auf welche der hinterlegten Numme= rn ein Alarmanruf oder Alarm-SMS gesendet werden soll. Es gibt dabei die M= =C3=B6glichkeit "Keine", "Telefon", "Mobiltelefon" oder "Beide" zu w=C3=A4h= len. "Beide" bedeutet, dass der Alarmanruf bzw. die Alarm-SMS auf beide Num= mern gesendet wird. Diese Einstellung kann auch sp=C3=A4ter vom Benutzer se= lbst in seinen Profileinstellungen vorgenommen oder angepasst werden.
Die Auswahlm=C3=B6glichkeit f=C3=BCr das Anruf- und /oder SMS Ger=C3=A4t= wird nur angezeigt, wenn das Sprachbenachrichtigungs- bzw. das SMS-Modul a= uf Ihrer Umgebung freigeschalten ist.
"Telefon" bzw. "Mobiltelefon" stehen nur zur Auswahl, wenn Sie in den en= tsprechenden Feldern auch Telefonnummern hinterlegt haben.
Wenn Sie mehr als einen Benutzer zu EVALARM h= inzuzuf=C3=BCgen, lohnt es sich die Import-Funktion von EVALARM zu nutzen. = Bestehende Benutzerlisten k=C3=B6nnen auch in eine Excel-Tabelle exportiert= werden.
Es sind dabei die selben Informationen f=C3=BCr die Nutzer auszuf=C3=BCl= len, wie beim manuellen Anlegen eines Benutzers.
F=C3=BCr das Hinzuf=C3=BCgen mehrerer Mitarbeiter k=C3=B6nnen Sie das en= tsprechende Formular =C3=BCber den Button Importieren und dann "diese Beisp= iel Datei" herunterladen. Selbiges gilt f=C3=BCr den Import von EVALARM Ben= utzern.
Das Formular passt sich automatisch an die jeweilig freigeschalteten Mod= ule an. Entsprechend werden Spalten f=C3=BCr SMS und Anrufger=C3=A4t ggf. e= rg=C3=A4nzt. Sollen beim Import Zeilen falsch ausgef=C3=BCllt worden sein, = werden diese beim Import =C3=BCbersprungen.
Beim Import von Benutzern haben Sie neben den Pflichtfeldern (mit = einem * gekennzeichnet) haben auch die M=C3=B6glichkeit, den Nutzern direkt= eine oder mehrere Benutzer- und/oder Bereitschaftsgruppe(n) zuzuweisen. Hi= erf=C3=BCr einfach den Namen der Gruppe(n) in den passenden Spalten hinzuf= =C3=BCgen.
Nach dem Ausf=C3=BCllen der Tabelle k=C3=B6nnen Sie diese =C3=BCber den = Import Knopf ausw=C3=A4hlen. Daraufhin wird =C3=BCberpr=C3=BCft, ob das For= mat und die Pflichtfelder in jeder Zeile korrekt sind.
Ist dies der Fall, haben Sie nun zwei Optionen:
1) Normaler Import bei dem nur neue Nutzer hinzugef=C3=BCgt werd= en
2) Import mit Aktualisierung der vorhandenen Benutzer= p>
Bei diesem Import haben Sie die M=C3=B6glichkeit, auch Einfluss auf bere= its angelegte Benutzer zu nehmen. Sollte der Haken nur bei "Aktualisierung = der vorhandenen Eintr=C3=A4ge" gesetzt sein, werden lediglich Nutzerdaten w= ie die Telefonnummer oder der Name aktualisiert, wenn hier neue Daten eines= bestehenden Benutzers im Import sind.
=C3=9Cber die Auswahl "Gel=C3=B6schte Nutzer wiederherstellen" haben Sie= dar=C3=BCber hinaus die M=C3=B6glichkeit zu =C3=BCberpr=C3=BCfen, ob ein N= utzer bereits im System angelegt und sp=C3=A4ter gel=C3=B6scht wurde. In di= esem Fall w=C3=BCrde der Nutzer wiederhergestellt werden.
Zuletzt wird auch eine Liste mit allen bestehenden Nutz= ern generiert, die nicht in der Importtabelle aufgef=C3=BChrt sind. Wenn Si= e dies wollen, k=C3=B6nnen Sie nun aus diesen Benutzern diejenigen ausw=C3= =A4hlen, die bei dem Import zus=C3=A4tzlich gel=C3=B6scht werden sollen.